Krause

Tous les liens Opel (Pro, Club, Forum, Bon Plan, Bonne Adresse ...)
Avatar de l’utilisateur
pierre54
Messages : 3841
Inscription : ven. 05 févr., 2010 13:55

Message par pierre54 »

Bonjour à tous,
J'essaye depuis samedi matin de passer une commande chez Krause, et également de créer mon compte, étant nouveau client.
Je sais que l'achat sur ce site est plutôt compliqué, mais là je suis complètement bloqué.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation comme quoi ma commande était bien prise en compte samedi.
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation comme quoi mon compte avait bien été créé. Je n'ai pas non plus paramétré de mot de passe; cela ne m'a pas été demandé.
Je ne reçois pas non plus de mail avec un nouveau mot de passe si je fais "mot de passe oublié"
Si j'essaye de recréer un compte avec les mêmes informations, on me dit que mon adresse mail est déjà utilisée.
Je leur ai écris hier via la fonction "Contact" de leur site, mais pas de réponse.
D'autres sont dans ce cas?
Quelqu'un saurait les contacter?
<span style='font-size:14pt;line-height:100%'><a href='http://www.franco-blitz.net/forums2/vie ... php?t=2304' target='_blank'>> Topic de ma Manta <</a></span>
Avatar de l’utilisateur
wim bos
Messages : 21383
Inscription : mer. 23 févr., 2011 16:35
Localisation : St. Martin de Crau

Message par wim bos »

Le processus de Krause est:
On sélectionne les matériaux souhaités / on remplit son panier et on l’envoi.
Quelques jours après Krause t'envoie la facture avec leurs détails bancaires, tu paye et après on reçoit un e-mail avec les détails de transport.

Pour contacter:
https://www.krause-rennsporttechnik.de/cms/...ktimpressum.php
<span style='font-size:8pt;line-height:100%'><span style='font-family:Arial'>[i:j1dk]<span style='color:orange'>Let's make cars better</span>[/i:j1dk]</span></span>
Avatar de l’utilisateur
SHADOWTOO
Messages : 4942
Inscription : ven. 01 juin, 2012 09:06
Localisation : SENS Yonne

Message par SHADOWTOO »

Salut Pierre,
Essaie le tel: +49 (0) 83 88 92 02 44 - FAX +49 (0) 32 22 68 67 480
Ou leur mail: info@krause-rennsporttechnik.de

Il me semble avoir lu que c'est leur façon de procéder.
THIERRY
Avatar de l’utilisateur
Pedro
Messages : 280
Inscription : dim. 21 mai, 2017 19:40
Localisation : 50330

Message par Pedro »

ça semble évident mais je le rappel regarde dans tes spams/indésirables.

Avatar de l’utilisateur
pierre54
Messages : 3841
Inscription : ven. 05 févr., 2010 13:55

Message par pierre54 »

Bien vu Pedro! J'ai tous les mails dans mes spams...
<span style='font-size:14pt;line-height:100%'><a href='http://www.franco-blitz.net/forums2/vie ... php?t=2304' target='_blank'>> Topic de ma Manta <</a></span>
Répondre