Salut les gros,
Après quelques années de bons et loyaux services, je décide de faire une révision de ma petite remorque 500Kg achetée chez "Sudvoiture" et que je n'ai pas toujours traité avec tous les égards qu'elle méritait.
Remplacement de boulons et vis perdus, de rivets pop plein de jeu, du feu arrière droit pété lors d'une marche arrière trop généreuse, de la prise (pourrie), de quelques ampoules, et voilà le moment de changer la protection du feu arrière, pétée elle aussi, mais pas disponible en magasin. Du coup, je la commande en ligne (3.50€, pas de frais de port si on vient la prendre en boutique à Saint-Dié, à 25 bornes).
C'est là que ça se complique.
A peine 24 heures après l'enregistrement de ma commande, un SMS m'avertit que ma pièce est arrivée. Ma femme monte la chercher et me la rapporte. Pas de bol, c'est la protection du feu gauche
Profitant d'un déplacement de mon frère à Saint-Dié, je lui confie la protection pour qu'il la rende et demande qu'on fasse venir la bonne.
3 jours après, SMS: Votre pièce est disponible dans notre magasin. Ma femme, qui a d'autres trucs à traiter à Saint-Dié , se charge de la récupérer. Comme elle a été prise une fois, elle demande au gars de vérifier que c'est le bon côté. "Pas de problème Madame, celle-ci porte la référence quarante douze, l'autre avait la référence quarante treize. Ce n'est donc pas la même pièce, et comme c'est forcément l'une ou l'autre, c'est la bonne"
Ma femme me ramène la pièce. Résultat des courses: c'est toujours une protection pour le feu gauche
Donc il va falloir la rapporter. Et retourner chercher la bonne, en espérant cette fois que ce soit bien la bonne. Ca fait 5 allers retours x 50 = 250 Km, soient 20 litres de gasoil = 40 balles (sans compter la pollution qui va avec). Si on n'avait rien eu d'autre à foutre à Saint-Dié à chaque fois, ça commencerait à faire cher pour une pièce à 3.50€
Truc de fou
Re: Truc de fou
nous sommes de plus en plus confrontés à ce genre de délire et bizarrement personne ne se sent reponsable, c'est presque devenu normal !
- bidougsi59
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Re: Truc de fou
C’est pourtant simple la première fois tu as eu la protection gauche et la deuxième fois celle de droite mais en regardant la remorque de l’autre côté
Re: Truc de fou
Oui, quelque chose dans ce goût là
Je vais retourner la poubelle pour retrouver la vieille pièce et leur apporter en leur disant que c'est pas la peine de m'appeler tant qu'ils n'ont pas reçu la même en neuf.
Je vais retourner la poubelle pour retrouver la vieille pièce et leur apporter en leur disant que c'est pas la peine de m'appeler tant qu'ils n'ont pas reçu la même en neuf.
Re: Truc de fou
sacrées aventures !
Re: Truc de fou
C'est pour ça, qu'ils ne prenaient pas de frais de port.[..]Donc il va falloir la rapporter. Et retourner chercher la bonne, en espérant cette fois que ce soit bien la bonne. Ca fait 5 allers retours x 50 = 250 Km, soient 20 litres de gasoil = 40 balles (sans compter la pollution qui va avec). Si on n'avait rien eu d'autre à foutre à Saint-Dié à chaque fois, ça commencerait à faire cher pour une pièce à 3.50€
Re: Truc de fou
Bien qu'on ne nous ait pas encore appelé, ma femme, qui avait à faire à Saint Dié, vient de passer au magasin au cas où la (3é) pièce serait arrivée.
Elle est bien arrivée, mais, cré moué, cré moué pas, c'est encore le mauvais côté.
En fait, ça vient du grossiste, qui a étiqueté par erreur des pièces identiques avec 2 références différentes. Que tu commandes l'une ou l'autre, tu reçois toujours la même
Après, je m'en fous un peu, ça ne m'empêche pas d'utiliser la remorque. Ca me ferait même plutôt marrer pour finir
Elle est bien arrivée, mais, cré moué, cré moué pas, c'est encore le mauvais côté.
En fait, ça vient du grossiste, qui a étiqueté par erreur des pièces identiques avec 2 références différentes. Que tu commandes l'une ou l'autre, tu reçois toujours la même
Après, je m'en fous un peu, ça ne m'empêche pas d'utiliser la remorque. Ca me ferait même plutôt marrer pour finir
Re: Truc de fou
Ca me ferait même plutôt marrer pour finir
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